FAQ about CLOUT CARE and warranty
We give you a 2-year guarantee on the coating of your jewelry. Self-inflicted damage is excluded from this guarantee. Self-inflicted damage in this case means if the coating has come off due to the use of force (e.g. chipped areas, dents).
Your jewelry insurance must be purchased together with your piece of jewelry and is not transferable. CLOUT CARE insurance is no longer possible at a later date.
The insurance is only valid once. This means that you can only have your piece of jewelry repaired once. However, if you know that you will need repairs again and again due to your professional activity or handling of jewelry, then contact us and we will find a solution.
The repair may take 1-7 working days.

Какво е включено?
- Еднократен ремонт, ако е по ваша вина, *ако това все още е възможно
- Уникална обстановка от изпаднал камък
- Еднократно подновяване на халка за скачане
- Ако ремонтът не е възможен, ще получите ново бижу веднъж , когато върнете дефектното бижу.
Abholung von Neubaugasse 1 möglich
Обикновено е готово след 24 часа

CLOUT CARE Premium
Neubaugasse 1
Neubaugasse 1
1070 Wien
Австрия


Какво е включено?
- Еднократен ремонт, ако е по ваша вина, *ако това все още е възможно
- Уникална нова версия на изпаднал камък
- Еднократно подновяване на халка за скачане
Ако ремонтът не е възможен, пакетът за грижа ще бъде прехвърлен към друго бижу. (Без изтичане на пакета за грижа)
Abholung von Neubaugasse 1 möglich
Обикновено е готово след 24 часа

CLOUT CARE Basic
Neubaugasse 1
Neubaugasse 1
1070 Wien
Австрия
